【公式】New!やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)広島観光連盟

Q&A よくある質問 よくある質問

お客様

支援制度概要

【1】やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)事業の概要が知りたいです。
「全国を対象とした観光需要喚起策」です。
国が地域観光をより一層強力に支援するため、地域観光事業支援における需要創出支援として、国が補助対象事業者である各都道府県に財政支援をし、各都道府県が実施する事業です。

この事業では、国内旅行を対象に宿泊・日帰り旅行代金の40%相当額を支援いたします。
ただし、①交通付き宿泊割引上限額8,000円、②宿泊のみ割引上限額5,000円、③日帰り旅行5,000円と設定しています。
また、クーポンが、平日最大 3,000円・休日 1,000円(ひとり1泊または1日あたり)付与されます。

【例】                  
①JR+宿泊セット1泊2日プラン32,000円→補助率40%12,800円ですが、上限8,000円なので割引補助額は8,000円、差額24,000円が個人負担額となります。
②1泊宿泊代金14,000円→補助率40%5,600円ですが、上限額5,000円なので割引補助額は5,000円、差額9,000円が個人負担額となります。1泊宿泊代金7,500円→補助率40%は3,000円、よって割引補助額は3,000円、個人負担額は4,500円となります。
③日帰り旅行は②と同じ計算方法です。
【2】本事業はいつから開始され、いつまでの予定ですか。
(1)宿泊を伴う旅行商品および宿泊商品
    2022年10月11日(火)から2022年12月27日(火)まで
   ※2022年12月28日(水)チェックアウトまで

(2)日帰り旅行商品
    2022年10月11日(火)から2022年12月27日(火)まで
   
   ※準備の状況や本県の予算執行状況や感染症拡大の状況等で開始時期及び終了時期が異なることがあります。
   ※感染症拡大の状況を踏まえ、補助金の交付を一時的に停止することがあります。
   ※旅行事業者の準備が整った段階で販売を開始することができます。
【3】本事業の対象者は誰ですか。
日本国内居住の旅行者の方で、新型コロナワクチン3回接種又はPCR検査等の陰性確認できる方が対象です。
【4】日本へ一時帰国中の海外在住の日本人は対象ですか。
本事業の対象者は、日本人であっても日本国内居住者に限られています。
海外に在住し一時帰国中の日本人で現在国内での居住実態がない方は支援の対象外です。
【5】外国籍でも利用できますか。
日本在住の方であれば、利用可能です。(国籍は問いません)
ただし、外国籍の旅行者は対象外です。
【6】本事業の利用要件を教えてください。
宿泊施設チェックイン時、旅行の申込時または旅行当日に、利用者全員分の以下の証明を提示する必要があります。

(1)旅行者全員の本人確認および居住地確認ができる書類(マイナンバーカード・運転免許証・各種手帳・パスポートなど)の提示
(2)下記①②③のいずれかが確認できる書類や写真データの提示

①新型コロナワクチンを3回接種していること。
②出発日の3日前以内に採取した検体によるPCR検査または抗原定量検査の結果が陰性であること。
③出発日の1日前に採取した検体による抗原定性検査の結果が陰性であること。

※検査キットにより自分で検査したものは、本事業の検査結果として使用することはできません
※12歳未満の方については、同居する親族等とご旅行される場合、ワクチン接種歴またはPCR検査等の陰性確認が不要です。
※学校等の活動にかかわるツアーや宿泊(修学旅行など)については、ワクチン接種歴またはPCR検査等の陰性確認が不要ですが、別途「学校における新型コロナウイルス感染症に関する衛生管理マニュアル」等を踏まえた対応を行ってください。
【7】旅行者は支援を受けるためには何かする必要がありますか。
本事業に基づく旅行・宿泊代金の割引支援の適用を受けるためには、本事業における参画事業者登録を受けた事業者の提供する対象商品(やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用プラン)を申し込み・購入することが基本です。
また、新型コロナワクチン3回接種または、PCR検査等の陰性確認、日本国内居住の確認がありますので、必要書類をご準備ください。
当該商品を購入する際に、本事業による割引支援額を差し引いた額を旅行者が旅行事業者等に支払うことになります。
【8】対象の旅行商品はどこで申し込めますか。
本事業に参画している旅行事業者・OTA(オンライントラベルエージェント:じゃらんnet・楽天トラベルなど)等でお申し込み頂けます。参画事業者はホームページでご確認頂けます。
【9】やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)を利用されるお客様の利用回数に制限はありますか。
利用されるお客様の利用回数に制限はありません。
【10】宿泊数の制限はありますか。
1回の旅行で7泊分までが支援の対象となります。
(1回の旅行中に同じ宿泊施設に連続、又はそれぞれ違う宿泊施設に宿泊した場合であっても、8泊以上の宿泊を伴う旅行であれば、1泊目~7泊目までが支援の対象となります。)
【11】事業開始前にお客様がすでに予約している場合も支援対象になりますか。
事業者の判断となりますので、予約をされた事業者にお問い合わせください。
【13】全国旅行支援割は、GoToトラベルや県民割とは異なる事業なのですか。
全国旅行支援割は、GoToトラベル事業、県民割事業とは別事業と国から発表されています。各事業の詳細は、観光庁の公式サイトにてご確認ください。
【14】「やっぱ広島じゃ割」とGoToトラベル割引との併用はできますか。
GoToトラベルとの併用はできません。
【15】配付されるクーポンについて知りたいです。
やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)の対象商品を利用する方に対して配付するクーポンです。
宿泊付きプランは1泊当たり、日帰り旅行プランは1日当たり、1人平日最大3,000円分、休日1,000円分のクーポンが配付されます。※
利用期間内(旅行期間中)に限ってクーポン取扱店(土産物店、飲食店、観光施設、アクティビティ、交通機関など)にてご利用頂けます。
おつりが出ませんのでご注意ください。

平日とは、宿泊日とその翌日のいずれかが平日(月~金)に該当する場合
休日とは、宿泊日とその翌日の双方が休日(土・日・祝)に該当する場合
とします。
日帰り旅行は、土曜・日曜・祝日出発が休日、それ以外が平日とします。
※詳しくは公式ホームページ「クーポンについて」をご覧ください。
【16】クーポンの種類を教えてください。
紙クーポン(1,000円券)のみです。電子クーポンはありません。
【17】どのようなお店がクーポン取扱店になっているのでしょうか。
やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)事務局から参画承認を受けたお店がクーポン取扱店となっています。
【18】クーポンの使えるお店を教えてください。
やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)公式ホームページ内のクーポン取扱店一覧
【https://new-yappa-hirowari.com/coupon/ 】をご参照ください。
【19】クーポンはどこで受け取ることができますか。
宿泊を伴う旅行は、チェックイン時に宿泊施設でお受け取りください。
日帰り旅行の場合は、ご旅行出発時に添乗員または係員よりお受け取り下さい。
詳しくは各宿泊施設、旅行事業者にお問い合わせください。
【20】平日と休日の区別はどうなりますか。
宿泊を含む旅行
<平日>宿泊日とその翌日のいずれかが平日(月~金)に該当する場合
<休日>宿泊日とその翌日の双方が休日(土・日・祝)に該当する場合

日帰り旅行
<平日> 土曜日・日曜日・祝日を除く出発日
<休日> 土曜日・日曜日・祝日の出発日
【21】日帰り旅行の定義はどうなりますか。
旅行開始日と同日中に出発地に戻ることが予定されている往復の運送サービスと、旅行目的地での現地アクティビティ等をひとつ以上組み合わせた旅行商品であることとします。
個人で手配・利用する運送サービスや自家用車は旅行商品に含むことができません。

【例:広島県の場合】
対象になるアクティビティ:宮島島内人力車、宮島ロープウェイ、千光寺山ロープウェイ、尾道~生口島しまなみ街道レンタサイクル、ホテルでのバイキングプラン、観光農園での果物狩り等
対象とならないアクティビティ:1日乗車券等(ひろでん・めいぷる~ぷ・呉市1DAYパス)、松大汽船(宮島口~宮島)、お土産店(無料)の立ち寄り、自由散策、お客様が手配したスポーツチケット

詳細は旅行事業者マニュアルをご参照ください。
【22】宿泊を伴う旅行商品(交通付)の判断基準を教えてください。
宿泊を伴う旅行商品(交通付)として申請するにあたって、原則として次の「運送サービス」による50km(営業キロ)以上の移動を旅程に含む必要があります。
〈判断基準の前提〉
① 発地から着地までの距離を対象として測定します。途中下車は考慮しません。
② 複数の対象運送サービスを連続して利用し、通算して50km以上となる場合もひとつ以上、単独で次の基準を
   満たしてください。
   ただし、運送会社でひとつの料金・運賃で計算される場合においては通算してかまいません。

《航空機》 航空機による移動はすべて対象とする。発地と着地が同一となる遊覧飛行は対象外。
《JR・私鉄》 1回の乗車で片道50km以上の有料列車(※1)の利用を含むものを対象とする。
《一般航路》 離島航路(※2)の利用を含むものは全て対象、離島以外は1回の乗船で50km(乗船地と下船地の直線距離)以上の利用を含むものを対象(人の運送を行っていれば旅客船のみならず貨物船も対象)とする
《貸切バス》 貸切バス(※3)の2時間以上の利用を含むものを対象とする。
《乗合バス》 1回の乗車で片道50km(営業キロ)以上の利用を含むものを対象とする。
《タクシー・ハイヤー》 1回の乗車で乗車地と経路上における下車観光、入場観光または食事箇所の少なくともいずれか1地点との直線距離が50km以上の利用を含むものを対象とする。

※1 有料列車とは、新幹線やJR特急など、運賃だけでは乗車できない列車です。ただし、普通列車グリーン車など、一部の車両・座席にだけ追加料金が 
    生じる列車は含まない。
※2 離島振興法、小笠原諸島振興開発特別措置法、奄美群島振興開発特別措置法、沖縄振興開発特別措置法で指定された離島を指します。
※3 道路運送法における一般貸切旅客自動車運送事業の運行の用に供されるバス。
【23】割引対象となる宿泊・旅行代金には最低旅行代金が決まっていますか。
決まっています。
旅行代金の日別平均単価が次を下回る商品は補助の対象外です。
平日 5,000円 休日2,000円  ※ひとり1泊または1日あたり

ただし、一部例外がありますのでご予約の際にご確認ください。
【24】支援額の計算の基礎となる「旅行代金」は税込価格ですか。入湯税は含めていいのでしょうか。
税込価格になります。入湯税が予約の際あらかじめ旅行・宿泊代金に含まれる場合には、入湯税を含めて精算してください。
【25】海外から日本への航空券、日本から海外への航空券など、海外旅行は支援の対象となりますか。
本事業は国内観光需要の喚起が目的のため、支援の対象外となります。
【26】新型コロナウイルスの感染拡大状況により、やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)が停止または中止されることはありますか。その場合のキャンセル料は補填されますか。
状況を見て、停止または中止の可能性はあります。
その場合のキャンセル料の補填は行われません。
【27】予算がなくなったら事業は終了しますか。
予算がなくなったら事業は終了となります。
執行状況をモニタリングし、適切に運用する予定です。
【32】旅行・宿泊代金の割引支援の対象となる商品を取り扱う事業者の一覧については、ホームページなどで公表されますか。
本事業の公式ホームページ等を通じて紹介しています。
【33】旅行業登録を受けていない海外の旅行事業者の商品は対象になりますか。
本事業は国内観光業界全体の支援と観光需要の喚起が目的のため、支援の対象外となります。
【34】やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)事業を利用して旅行した場合、支援額(旅行代金の40%相当額)は課税対象になりますか。
管轄の税務署にご相談ください。
【35】公費による公務員の出張において、やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)を利用することは可能ですか。
納税者からの税金を基に行われる行政機関等の公費出張については、補助の対象とはなりません。
【38】出張などビジネス利用も対象となりますか。
仕事など出張で宿泊される場合も支援の対象となります。(観光・仕事等の旅行目的は問いません)
【39】観光が目的ではない合宿や受験、冠婚葬祭を目的とした宿泊は支援の対象となりますか。
支援の対象となります。
【40】団体旅行や大人数の会食を伴う旅行も支援対象となりますか。
感染予防対策を講じることを条件に対象とします。

教育旅行

【36】教育旅行(修学旅行・遠征合宿など)は本事業の対象となりますか。
本事業の対象とします。
ただし、引率教員が公費を利用する場合は対象外です。
公費を使わない引率の場合は、やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援)プランを利用することができます。
同行するカメラマンや看護師も私費の場合は、やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援)プランを利用することができます。
【37】日帰りでの遠足や社会科見学は支援の対象になりますか。
日帰り旅行の適用条件である、往復の運送サービス(A群)と旅行目的地での消費に寄与するアクティビティ等(B群)を組み合わせた旅行商品を利用した遠足や社会科見学なら、支援の対象となります。
教育旅行としての減免申請を行うことでB群が無料となった場合も、支援の対象となります。

詳しくは旅行事業者にご相談ください。
【46】修学旅行の場合も予防接種済証等や検査結果通知書等の確認が必要ですか。
学校が認めた活動にかかわる旅行(修学旅行など)については、予防接種済証等(ワクチン接種証明書)や検査結果通知書等の確認は必要ありませんが、別途「学校における新型コロナウイルス感染症に関する衛生管理マニュアル」等を踏まえた対応を行ってください。
引率教員が公費での出張の場合、支援対象外となりますので、新型コロナワクチン3回接種または、PCR検査等の陰性確認、日本国内居住の確認は必要ありません。
公費ではなく、やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援)プランを利用する場合は、新型コロナワクチン3回接種または、PCR検査等の陰性確認、日本国内居住の確認が必要となります。
【219】就学支援を受けている児童生徒は本事業の支援対象となりますか。
支援対象となります。クーポンの配布も可能です。

感染症対策

【41】旅行者全員の本人確認が必要ですか。
旅行者全員の本人確認および居住地確認が必要です。本人確認書類をご準備いただきますようお願いいたします。
【42】参加条件に本人確認を実施とありますが、本人を確認する書類について具体的に教えてほしいです。また、旅行者が旅行当日、本人確認書類を忘れてしまうなどして代表者または同行者の居住地を証明することができない場合はどうなりますか。
本人確認に必要な書類は、氏名及び住所が確認できる書類とし、マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、旅券(パスポート)、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、障害者手帳等各種福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、官公庁職員身分証明書等と致します。ただし、上記書類を持っていない場合、以下に掲げる書類でも居住地(日本国内)確認ができれば可とします。

① 健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書、恩給等の証書等
② 学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書等
家族の場合は子供の健康保険証と親(法定代理人)の本人確認書類(運転免許証、旅券(パスポート)等)で足りるものとします。

外国人における本人確認書類は以下のとおりです。
・在留カード・特別永住者証明書・外国人登録証明書
在留管理制度の対象とならない次に該当する方は、次の書類にて確認を行います。
【在日米軍(軍の構成員)】
・軍発行の身分証明書
【在日米軍(軍属と軍構成員の家族)】
・アメリカ政府発給のパスポート
【外交官】
・外交旅券または公用旅券
・駐日外国公館に勤務する外交官等に対して発行可能な「住居証明書」等

旅行当日、本人確認書類の持参を忘れた場合は支援の適用ができません。
また、クーポンをお渡しすることもできません。
【43】本人確認はどのタイミングでしますか。
クーポンをお渡しする際に行います。
宿泊付きプランのときはチェックイン時、日帰り旅行プランのときは出発当日となります。
【44】「ワクチン接種証明書」または「陰性証明書」の確認方法はどのようにすればいいですか。
新型コロナワクチン接種証明書アプリ、または、新型コロナワクチン接種済証・検査結果通知書の原本、またはそのコピーや画像などの提示で以下の項目を確認してください。

・本人であること
・ワクチン接種済証の場合 接種者氏名、接種回数(3回接種済のもの)、接種日
・検査結果通知書の場合 受検者氏名、陰性であること、有効期限、検査方法(PCR検査、抗原定性検査のいずれかであること)、検査所名、検体採取日、検査管理者氏名

 ※抗原定性検査の場合は、検査方法の代わりに使用したキット名、検査所名の代わりに事業所名の記載を確認
 ※簡易検査キットでセルフチェックしたものは不可

原則、居住地の都道府県以外では無料検査は受けられません。無料検査を受ける方は、あらかじめ居住地での検査をお願いします。
【45】未就学児および小学生の「ワクチン接種証明書」または「陰性証明書」の提示は必要ですか。
12歳未満の方については同居する親族等とご旅行される場合、ワクチン接種歴またはPCR検査等の陰性確認は不要です。
【47】お客様より証明書書類(ワクチン接種、陰性結果)を後日提出するとの申し出があった場合はどうすればいいですか。
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、証明書等(ワクチン接種、陰性結果)の後日提出は不可とします。
確認ができなかったお客様は旅行支援を適用できません。
また、クーポンをお渡しすることもできません。
【48】申し込みグループのひとりの「ワクチン接種証明書」または「陰性証明書」の提示確認ができなかった場合どうなりますか。
当事業の補助制度は受けられません。
該当の方のみが補助を受けることができないのか、グループ全員が補助を受けることができないのかは、ご予約の事業者にご確認ください。
事業者の判断となります。
【49】本事業の利用要件を満たさない場合とは具体的にどのようなものですか。
ワクチンを3回接種していない、検査結果が陽性、ワクチン接種証明書・陰性証明書の持参忘れ(提示できない)、検査結果通知書の有効期限が切れている(PCR検査等は検体採取日+3日、抗原定性検査は検体採取日+1日が有効期限)、本人確認書類の持参忘れ等があります。

いずれの場合も支援対象外となり、旅行をキャンセルされる場合、発生するキャンセル料の補填は行われません。
【50】複数泊の場合、ワクチン接種歴、検査結果通知書はその都度取得し、提示が必要ですか。
同じ宿泊施設に複数泊する場合は、2泊目以降の提示・確認は不要です。 また、旅行事業者が実施する2泊以上のツアーの場合は、出発時に確認がなされていればそれ以降の提示・確認は不要です。
なお、連続して複数の宿泊施設に宿泊する場合、旅行開始日(初泊日)に有効である「陰性証明書(検査結果通知書)」の提示が確認できれば、追加の検査は不要とします。
本来、宿泊日毎に有効な検査証明が必要となりますが、2泊目以降の宿泊において、宿泊先での検査証明の再取得が困難な状況も想定されるため、例外で以下の対応を可とします。
初泊において有効な検査証明書を提示している場合に限り、初泊から切れ目なく他の宿泊施設に宿泊していることが確認(※)できれば、7泊目までは連泊と同様の取扱いとし、有効な検査証明書とみなします。
※宿泊証明書、領収書などの提示が必要となります。

旅行・宿泊代金補助全般

【52】家族で旅行する場合など、子供や幼児も支援の対象になりますか。対象となる場合、子供や幼児はどうカウントすることになりますか。
旅行会社でご予約の場合
支援の対象となります。無料の幼児等について1名としてカウントすることも可能です。
ただし、予約操作時の人員内訳で無料(添寝)幼児等の人数を入力していないと支援の対象外になる場合もあります。

宿泊施設へ直接ご予約の場合
宿泊プランが1名1泊あたりの料金設定の場合、無料の幼児等は支援の対象になりません。
宿泊プランが1部屋(棟)あたりの料金設定の場合、無料の幼児等を支援の対象として含みカウントすることも可能です。
【53】自治体が実施している旅行代金割引の定額補助などと併用して宿泊代金がマイナスになる場合、宿泊した際に宿泊施設からマイナスになった分を現金で受け取ることができますか。
元の旅行代金を超えて支援を受けることはできません。
(国及び地方公共団体からの補助金等が元の旅行代金を超えることは認められません。)
【54】3泊4日の旅行について、①往復の航空券+1泊目のパック、②2泊目の宿泊単体、③3泊目の宿泊単体、と別々に予約・購入をした場合、割引額はどのように計算すればよいですか。
①、②、③のそれぞれが1つの旅行として計算します。
(①、②、③のいずれも1泊分の割引が適用されます。)
【55】事前に予約をした宿泊代金のほか、宿泊施設の滞在時に酒類などを購入しチェックアウト時に支払いを行った場合の酒類の代金など、宿泊施設での滞在時に追加で支払いを行ったものも割引の対象となりますか。
対象になりません。事前に予約を行っていたもののみが支援の対象となります。
(宿泊施設滞在時に、追加で注文した商品・サービスについては支援の対象外となります。)
【56】宿泊した当日の夕食時にお客様が追加注文したビール代等も割引の対象となりますか。
対象になりません。予約時の宿泊割引プランに含まれているものが支援対象です。
【57】事前に旅行事業者で予約したツアーに加えて、現地で自ら食事代を支払ったり、フリー時間に観光施設を訪れて入場料を支払った場合には、これらの食事代・観光施設入場料はいずれも旅行・宿泊代金割引の対象になりますか。
対象になりません。事前に旅行事業者で予約・支払いをしたツアー代金部分のみが支援対象です。
【58】地方自治体などによる独自の割引制度を適用する場合、補助金の計算の基礎となる「旅行代金」はどう計算すればよいですか。
やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)による補助金の算出に当たっては自治体独自の支援事業を先に適用し、自治体割引後の金額を基準とし当事業補助金を適用します。

「割引前販売金額」ー「自治体独自の割引制度」ー「じゃ割補助金額」=支払い額となります。
【59】自治体割引ですが、広島県内ではどこが実施していますか。
各自治体のホームページでご確認ください。
【61】宿泊施設が自ら発行する「宿クーポン」もあわせて適用したいのですが可能ですか。
基本、併用不可となります。
【62】宿泊代金を各種ポイントやマイルで支払った場合、割引の対象になりますか。
宿泊代金を各種ポイントやマイルで支払った場合は支援の対象です。(ポイント・マイルは現金扱い)
あくまで元の宿泊代金を基に支援額を算出することとなります。

「割引前販売金額」ー「じゃ割補助金額」ー「各種ポイントやマイル」=支払い額となります。
【63】宿泊代金を貯まったポイントで支払いできますか。
宿泊施設の自社ポイント、楽天・じゃらん等の宿泊予約サイトでお客様自身で貯めたポイントは利用可能です。
【64】ポイントや航空マイル付きの宿泊プランは、割引の対象となりますか。
支援の対象外です。
【65】宿泊施設のデイユース利用は、旅行・宿泊代金割引の対象となりますか。
宿泊施設の利用開始時と利用終了時が同日である「デイユース」については、支援の対象とはなりません。
【66】QUOカード等の換金性の高い金券類をプラン内容に含む宿泊商品(金券類の金額も含んだ形で)は割引の対象となりますか。
換金性の高い金券類をプラン内容に含む宿泊商品は、支援の対象外です。
【67】支援の対象となる旅行商品の基準について教えてほしいです。
事務局が対象商品として適切であると認めるか否かの基準・考え方については、

① 感染拡大防止の観点から問題がないこと
② 旅行商品に含まれる物品やサービスの価額が通常の宿泊料金の水準を超えないこと
③ 旅行商品に含まれる物品やサービスの内容が当該旅行目的地に相応であること
④ 旅行者自身が旅行期間中に購入又は利用するものであること
⑤行程に国外の地域が含まれないこと
⑥ライセンスや資格の取得を目的としないこと
⑦換金目的や換金性の高いものを含まない商品であること
  換金性の高いものとは次のとおりです。
(ア)金券類(QUO カード等のプリペイドカードやビール券・おこめ券・旅行券や店舗が独自に発行する商品券等)
   ※ただし、金券類のうち次の条件をすべて満たすものについては商品に含めることが可能です。
    ア. 金券の使途となる物品またはサービスが、具体的に証票、電子機器その他の物に記載または電磁的な方法で記録されていること。
    イ. 記載されたその使途が、具体的に1つに特定または限定された複数の使途から旅行者が選択して1つに特定できるものであること。
    ウ. 記載されたその使途が、当該旅行目的地に相応であること。
    エ. その使用が、当該商品の旅行目的地内、かつ旅行期間内に限ること。
(イ)鉄道の普通乗車券・特急券(指定席券等を含む)・回数券、普通航空券(往復航空券や上位クラス利用料金を含む)等
   ※ただし、旅行事業者における適切な管理がなされている場合は、対象に含めることが可能です。
(ウ)収入印紙や切手


⑧上記①~⑦の他、商品として不適切と認めるものは対象としない。
支援の対象になるか判断に迷われる場合には、事務局【旅行事業者チーム(082-212-3050)】に事前にご相談していただくようお願いします。
【68】旅行者より宿泊施設で会社名の領収証を求められた場合はどのように対応したらよいですか。
会社名で発行して問題ありません。
ただし、予約経路報告書に入力・添付する際には、控片に個人名(宿泊者名)を記入下さい。
【71】ダイビング、陶芸体験、ゴルフのレッスン等については支援の対象になりますか。
ライセンスや資格の取得を目的とした商品やサービスについては、本事業の支援の対象外となります。

「宿泊」又は「宿泊+交通」の部分が、ライセンスや資格の取得を目的とした商品やサービスの代金と明確に切り分けて販売されていれば、当該「宿泊」又は「宿泊+交通」部分は本事業の支援の対象とします。

また、ライセンスや資格の取得が目的ではなく、旅行先でアクティビティをすること自体が目的となることを明示している旅行商品の場合は、本事業の支援の対象です。【例①体験スキューバダイビング、体験SUP、陶芸体験など】
【72】MICE(企業等の会議、研修旅行、学会等の国際会議、展覧会等)の宿泊等は支援の対象になりますか。
支援の対象となります。国籍問わず、日本国内居住者の方が対象です。
海外に在住し一時帰国中の日本人で現在国内での居住実態がない方、外国籍の旅行者は支援の対象外です。

また、支援の対象(企業等の会議・研修旅行・学会等の国際会議・展覧会等)は、日本国内に限られます。
【73】観光目的の長期の周遊旅行であれば、観光需要の喚起につながるのではないでしょうか。
長期の周遊旅行は一般的に価格も高い傾向にあり、比較的長期の休暇が取れる一部の旅行者に高額の支援が行われるとのご意見もある中で、より多くの旅行者に本事業を有効に活用いただき、さらなる観光需要を喚起する観点から、観光目的の長期周遊旅行であっても、7泊目までを支援の対象とすることとしました。
【217】出張は補助対象となりますか。
はい。補助対象となります。但し、公費出張は対象外です。
【88】公費による公務員の出張(教育旅行等の引率する教員)は支援の対象になりますか。
公費で教育旅行(修学旅行、遠足、野外活動など)の引率する教員につきましては支援の対象外となります。
【91】運転免許取得の合宿は割引対象となりますか。
免許や資格取得を目的とした商品については対象外となります。
ただし、サークル合宿や、体験型アクティビティ等は対象となります。
   例)体験ダイビングは対象だが、ライセンス取得のためのダイビングは対象外
【92】団体利用の宴会時の「コンパニオンサービス」は支援対象になりますか。
支援の対象になりません。
【93】キャンセル料は割引前と割引後のどちらを基準とすればいいですか。
割引前の料金にキャンセル料がかかります。
【94】事業が開始する前に宿泊していた分についても支援対象となりますか。
対象になりません。事業開始日以降に宿泊した分のみ対象となります。

宿泊施設

【74】旅行事業者を介さずに宿泊施設が直接宿泊商品を販売する場合、宿泊代金の支援の対象となりますか。
ホームページや電話による申し込みの場合はどうですか。
支援の対象となります。
【76】民泊は宿泊代金の支援の対象となりますか。
対象となります。
補助金交付決定通知書を受領した宿泊事業者は対象となり、やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用の宿泊プランのみ支援の対象となります。
ただし、適正な執行管理のための体制が確保されており、住宅宿泊事業法の届出をした住宅であることが条件になります。
【77】ゲストハウス、ドミトリー、ユースホステル、カプセルホテル、ウィークリーマンションなどは、宿泊代金の支援の対象となりますか。
支援対象となります。
補助金交付決定通知書を受領した宿泊事業者は対象となり、やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用の宿泊プランのみ支援対象となります。
ただし、旅館業法の許可を受けた施設であり、適正な執行管理のための体制が確保されていることが条件になります。
【78】会員制のリゾートホテル・マンションは、宿泊代金の支援の対象となりますか。
支援対象となります。
補助金交付決定通知書を受領した宿泊事業者は対象となり、やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用の宿泊プランのみ支援対象となります。
ただし、旅館業法の許可を受けた施設であり、適正な執行管理のための体制が確保されていることが条件になります。
【79】寝台特急の保存車両を活用した宿泊施設は、旅行・割引支援の対象となりますか。
支援対象になります。
ただし、旅館業法の許可を受けた施設であり、適正な執行管理のための体制が確保されていることが条件になります。
【80】農泊は宿泊代金の支援の対象となりますか。
支援対象となります。
補助金交付決定通知書を受領した宿泊事業者は対象となり、やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用の宿泊プランのみ支援対象となります。
ただし、旅館業法の許可を受けた施設、住宅宿泊事業法の届出をした住宅であり、適正な執行管理のための体制が確保されていることが条件になります。
【81】キャンプ場のテント区画、コテージ、バンガロー、グランピングなどは、宿泊代金の支援の対象となりますか。
支援対象となります。
補助金交付決定通知書を受領した宿泊事業者は対象となり、やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用の宿泊プランのみ支援対象となります。
ただし、旅館業法の許可を受けた施設であり、適正な執行管理のための体制が確保されていることが条件になります。
また、常設のテントなどは支援の対象となりますが、持ち込みテントのためのサイト(区画)などは支援の対象となりません。
【82】バンガローやコテージの1棟貸しの施設への宿泊を予定していますが、やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)の割引額の計算はどのようになりますか。
宿泊代金を宿泊人数で割り、1人当たりの宿泊代金に対してやっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)を適用してください。

【例①】バンガロー1棟40,000円を8名で利用する場合 
40,000円÷8名=5,000円(1人・1泊) 5,000✕40%=2,000円<上限5,000円、よって2,000円の割引となります。
【例②】コテージ1棟80,000円を9名で利用する場合
80,000円÷9名=8888.888…円(1人・1泊、1円未満切り捨て) 8,888✕40%=3,555.2(1円未満切り捨て)<上限5,000円、
よって3,555円の割引となります。
【85】宿坊は宿泊代金の支援の対象となりますか。
支援対象となります。
補助金交付決定通知書を受領した宿泊事業者は対象となり、やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用の宿泊プランのみ支援対象となります。
ただし、旅館業法の許可を受けた施設であり、適正な執行管理のための体制が確保されていることが条件になります。

宿泊施設に準ずるもの

【86】寝台列車は旅行・宿泊代金の割引支援の対象となりますか。
宿泊施設に準ずるものと判断できる場合は宿泊登録を行う事を条件に、『交通付き宿泊を伴う旅行商品』として扱い、支援対象となります。

宿泊施設に準ずるものとは、・枕、毛布その他寝具が提供される
      ・ベッドと同視できるフルフラットの睡眠スペースが確保される
      ・概ね午後9時から午前4時までの間に運航している便
       出発時刻または到着時刻が上記時間帯に含まれている便
【87】夜行バスは宿泊代金の割引対象となりますか。
対象とはなりません。
理由は、座席のみとみなされるものは支援の対象外であるためです。

日帰り旅行

【90】1泊2日で旅行に行き、2日目に旅行先から別の日帰り旅行(交通+現地アクティビティ等)を申し込む場合、支援対象となりますか。
別々の旅行とみなすことができれば、支援対象となります。
別々の旅行とみなすためには、宿泊旅行の旅行先から新たに出発する日帰り旅行を申し込む場合に下記のことが必要となります。
①同日中に宿泊旅行の旅行先に戻ることが予定されている運送サービスを含むこと
②日帰り旅行の旅行先で、運送サービスを提供する者以外の者が提供する運送・宿泊以外の旅行サービス(有料アクティビティ・体験コンテンツ)を含むこと
(2地点間の移動のみを主たる目的とし、地域での消費喚起にほぼ裨益しないと評価される場合を除く。)

交通機関等

【182】レンタカー代は旅行・宿泊代金の割引支援の対象となりますか。
「宿泊+レンタカー」のセットプランであれば、支援の対象となります。
ただし、レンタカー代のみでは支援対象とはなりません。高速道路、有料道路料金やガソリン代は旅行代金に含めることはできません。
【183】マイカー利用は割引支援の対象となりますか。
交通付き宿泊プランにはなりません。また日帰り旅行プランにもなりません。

ただし、宿泊商品および宿泊を伴う旅行商品プラン利用ならば、宿泊代金および旅行代金部分の40%(上限5,000円/1人1泊)が支援対象となります。
また、高速道路、有料道路料金やガソリン代は旅行代金に含めることはできません。

クーポン制度概要

【145】全国旅行支援割のクーポンにある「平日」「休日」とはなんですか。なぜ区別しているのですか。
平日の利用促進(旅行分散)を目的に、クーポンの配付額を1人1泊当たり平日最大3,000円・休日1,000円としています。

宿泊旅行については、宿泊日とその翌日が、ともに休日(土曜・日曜・祝日)の場合にその宿泊は「休日」となり、それ以外が「平日」となります。
日帰り旅行については、土曜・日曜・祝日が「休日」、それ以外が「平日」となります。
【161】クーポンを紛失しましたが再発行はできますか。
再発行はできません。
【162】誤ってクーポンを破損又は汚したが使用できますか。
事業者、旅行者が不可抗力でクーポンが破損したり、汚れたとしても次の2つを満たしていれば使用可能です。
①正規クーポンであると確認できること(クーポン番号、有効期間、ホログラムが確認できること)
②本券部分、副片部分がそれぞれ5分の4以上残っていること
【163】有効期間を過ぎたクーポンを持ってるが使用できますか。
使用できません。(有効期間内の使用に限ります)
【164】誤って半券(副片)を切り取ったが使用できますか。
手元に半券(同一のナンバリング)をお持ちの場合は使用できます。本片・副片を取扱店にお渡しください。どちらか片方しかない場合は使用できません。
【165】クーポンと現金の交換はできますか。
現金との交換できません。
【166】クーポンを使わなかったが払い戻しはできますか。
払い戻しはできません。
【167】クーポンを他の人に譲渡・販売することは可能ですか。
譲渡・転売等はできません。
【169】クーポンは誰でも購入できますか。
クーポンの購入はできません。「やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)」を利用している方を対象に付与しています。
【180】旅行がキャンセルになりました。持っているクーポンはどうすればよいですか。
クーポンを配付した事業者に必ず返却してください。返却が行われない場合は補助金の不正受給となり、返還請求の対象となるほか、詐欺罪に問われる可能性があります。
【181】感染状況が悪化して利用期間が短縮、除外された場合など、クーポンの扱いはどうなりますか。
事業期間外の旅行・宿泊については支援対象になりませんので、クーポンを配付した事業者に必ず返却してください。

受取り・取扱い

【170】クーポンで購入した商品の返品の際は、返金してもらえますか。
返金できません。
【171】クーポン額面以下の商品を購入したが、おつりを現金で返金してもらえますか。
おつりはでません。
【172】クーポンはいつまで使えますか。
旅行開始日から旅行終了日までです。
※有効期間を過ぎるとご使用出来なくなりますのでご注意ください。
【173】クーポンは現金と併用して使用可能ですか。
可能です。 クーポンはおつりが出ませんのでご注意ください。
【174】クーポンを使用する際の上限金額はありますか。
ありません。まとめて使っていただけます。
ただし、クーポン取扱店の判断で上限を設定している場合があります。詳細は各店舗にお問い合わせください。
【175】家族もしくは法人等の代表者がまとめてクーポンを使用することは可能でしょうか。
まとめて支払いすることも可能です。
【176】他の割引券とクーポンでの支払いは併用できますか。
併用は可能です。ただし、クーポン取扱店の判断で併用不可としている場合があります。詳細は各店舗にお問い合わせください。
【177】クーポンは宿泊代金の支払いに使えますか。
宿泊代金には利用できません。 土産物店、飲食店などのクーポン取扱店でご利用ください。
【178】キャンセル料にクーポンを利用できますか。
利用できません。
【179】クーポンはGoToトラベルの地域共通クーポン取扱店で使用できますか。
できません。使用対象となる施設は「やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)」のクーポン取扱店のみです。

都道府県連絡先一覧

【218】全国旅行支援割の他の都道府県の連絡先が知りたいです。
観光庁のホームページでご確認ください。

https://www.mlit.go.jp/kankocho/page06_000261.html